Sản phẩm đã xem

Sản phẩm đã xem

0227.3847.847 CSKH ( 7H30 - 21H )

Cách khắc phục tivi không kết nối mạng wifi

15-04-2021, 3:09 pm

Trong thời đại công nghệ hiện nay, mạng internet hay wifi đều trở nên rất quan trọng. Do đó từ những thiết bị quen thuộc như máy tính, laptop, máy tính bảng, smartphone là các thiết bị kết nối internet thì nay các thiết bị như tivi cũng cần có kết nối mạng ví dụ như smart tivi Sony, Samsung…. Tuy nhiên, thỉnh thoảng việc kết nối mạng xảy ra lỗi khiến tivi Sony không kết nối được internet, làm thế nào để khắc phục tình trạng này? Hãy đọc kĩ bài viết này của Điện Máy Ánh Chinh để biết được cách làm nhé

Kiểm tra Modem Internet

Thực chất cách này là việc kiểm tra lại modem và Tivi kết nối đến mạng Internet được chưa thông qua Wifi hoặc dây cáp.

 

Điều bạn cần làm là:

 

- Kiểm tra các dây kết nối đến mạng Internet từ Modem đã chắc chắn hay chưa.

 

- Thực hiện việc khởi động lại toàn bộ Modem mạng, (Tắt đi và chờ khoảng 30s mới bật lại)

 

Trong trường hợp đã thực hiện điều này, Tivi đã được kết nối thành công với Modem nhưng chưa vào được mạng các bạn nên thử sử dụng các thiết bị khác như Smartphone, laptop để có thể kiểm tra xem có thể kết nối mạng Internet bình thường hay không.

 

Trong trường hợp các thiết bị đều không thể truy cập được vào mạng Internet các bạn cần phải thực hiện liên lạc tới bên cung cấp dịch vụ Internet để có thể khắc phục điều này.

 

Nếu Tivi của bạn gặp phải trường hợp không thể kết nối mạng Internet mà các thiết bị khác vẫn kết nối được thì các bạn hãy tham khảo cách khác dưới đây.

 

 

Trong trường hợp Tivi của bạn đã có thể kết nối được tới Modem nhưng không thể vào mạng và có hình biểu tượng X thì điều này có nghĩa các bạn cần phải thiết lập địa chỉ IP mạng cho thiết bị.

 

Bước 1: Các bạn truy cập vào mục Cài đặt địa chỉ IP

 

Bước 2: Tại đây để có thể thiếp lập IP cho Tivi cũng như khắc phục lỗi Tivi không thể kết nối mạng Internet được chúng ta lựa chọn Nhập thủ công

 

Bước 3: Tiếp đó các bạn tiến hành nhập các thông tin IP Address, Subnet Mask, Gateway, DNS server. Các bạn có thể liên hệ tới nơi cung cấp dịch vụ mạng để lấy được các thông tin này và cài đặt cho thiết bị.

 

 

 

 

[Products:13753,13758,13757,13754]

Khôi phục cài đặt gốc Tivi

Sau khi cả 2 cách trên vẫn chưa giúp bạn có thể khắc phục tình trạng lỗi Tivi không kết nối mạng Internet được bạn có thể lựa chọn thực hiện việc Khôi phục cài đặt gốc thiết bị của mình.

Ngoài ra, nếu tình trang này kéo dài, các phương pháp trên không thể khắc phục thì hãy tìm tới các trung tâm bảo hành và sửa chữa tivi của Sony để kiểm tra và giải quyết vấn đề này.

 

Nếu tivi vẫn chưa kết nối internet được, bạn hãy thử kết nối với Wifi phát từ điện thoại.

Nếu TV kết nối được với mạng Wifi mà bạn phát từ điện thoại của mình thì Smart TV của bạn vẫn bình thường.

Nếu TV Sony không kết nối vào mạng được thì bạn thực hiện việc khôi phục cài đặt gốc TV của mình để Smart TV trở về trạng thái ban đầu như khi xuất xưởng.

 

Sau quá trình kiểm tra, nếu vẫn xảy ra trường hợp TV Sony của bạn không nhận Wifi, không kết nối được vào mạng, bạn có thể gọi điện đến các trung tâm bảo hành tivi sony nhờ tư vấn hoặc kiểm tra để khắc phục tình trạng trên.

 

Hi vọng với bài chia sẻ của Điện Máy Ánh Chinh sẽ mang đến cho các bạn thông tin hữu ích để phục vụ quá trình giải trí của mình.

 

Ngoài ra, để hiểu rõ hơn về các dòng tivi và có thể có những sự lựa chọn tốt nhất bạn có thể liên hệ ngay với Điện Máy Ánh Chinh theo số hotline 0934.340.929 - 02273.847.847 để được tư vấn trực tiếp và có sự lựa chọn phù hợp nhất.

Bài viết khác

ĐÁNH GIÁ VỀ BÀI VIẾT

avatar
Đánh giá:

Sản phẩm đã xem